Aprender a identificar los vicios organizacionales, principalmente los riesgos operativos que llevan a las instituciones financieras a un aumento de la mora fue el objetivo del taller capacitación, denominado "Administración de la Cartera Crediticia”.
Este evento se realizó en Guatemala con la participación de 36 personas, representantes de las 13 entidades de la región. Además se analizó como reducir los gastos operativos, perdidas y establecer un plan para corregirlos.
Participaron en la capacitación miembros del equipo gerencial, personal administrativo, de las entidades de la RED y otras redes invitadas,